Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous pouvez annuler votre contrat dans un délai de deux semaines sans donner de motif, par écrit (lettre, fax, courriel, etc.) ou, si les marchandises vous ont été livrées avant l'expiration de ce délai, en les retournant. Cette disposition ne s'applique pas aux articles personnalisés (comme les raquettes de tennis cordées sur mesure) ni aux machines à corder et à accorder. Le délai de rétractation court à compter de la réception de la présente notification écrite, mais pas avant la réception des marchandises par le destinataire (en cas de livraisons successives de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas avant que nous ayons rempli nos obligations d'information conformément à l'article 312c, paragraphe 2, du Code civil allemand (BGB), combiné à l'article 1, paragraphes 1, 2 et 4, de l'ordonnance allemande sur les obligations d'information (BGB-InfoV), et nos obligations conformément à l'article 312e, paragraphe 1, alinéa 1, du Code civil allemand (BGB), combiné à l'article 3 de l'ordonnance allemande sur les obligations d'information (BGB-InfoV). L'envoi de la notification de rétractation ou des marchandises dans les délais impartis suffit à respecter le délai de rétractation. La résiliation doit être envoyée à : Tennis-Universe Robin Reimann Niederhardstrasse 18 4658 Däniken Tél. : +41 (0)76 448 01 86