Allgemeines
Diese AGB gelten in der jeweils gültigen Fassung für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Kunden, also Ihnen, und Tennis-Universe (nachfolgend `Tennis Universe` genannt). Mit der Bestellung von Produkten aus dem angebotenen Sortiment gelten diese AGB als angenommen.
Bestellarten
Online-Shop: www.tennis-universe.ch
Telefon: +41 (0)76 448 01 86
E-Mail: info@tennis-universe.ch
Vertragsabschluss
Unser gesamtes Angebot ist freibleibend. Der Kaufvertrag kommt mit einem Bestätigungsmail bzw. der Auslieferung der Ware an Sie zustande.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Schweizer Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten.
Zahlung
Die bestellten Artikel können in der Schweiz per Vorauskasse, Kreditkarte (MasterCard, Visa) oder PayPal bezahlt werden.
Tennis-Universe erhebt ab der 2. Mahnung und den damit verbundenen manuellen Aufwänden eine Umtriebsgebühr von CHF 10.-. Tennis-Universe behält sich das Recht vor, Inkassovorgänge weiterzuleiten. Bei Zahlungsverzug des Kunden oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung oder wenn Tennis-Universe Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden mindern, behält sich Tennis-Universe das Recht vor, den Rechnungsstatus des Kunden zu entfernen.
Lieferkonditionen
Die Artikel werden in der Regel mit der Post und selten mit einem Kurierdienst an die von Ihnen angegebene Adresse ausgeliefert. Sollten Sie nicht zu Hause sein, werden Sie eine entsprechende Notiz in Ihrem Briefkasten vorfinden. Anschliessend können Sie bei einer Lieferung mit der Post das Paket bei Ihrer Poststelle abholen oder bei einer Lieferung mit einem Kurierdienst mit diesem telefonisch eine neue Zustellung vereinbaren. Allenfalls sparen Sie somit Zeit, wenn Sie bei einer Bestellung z.B. Ihre Geschäftsadresse angeben.
Rückgabe
Sie haben 14 Tage Zeit, sich Ihren Einkauf zu überlegen. Artikel, welche Ihnen nicht zusagen oder Ihnen nicht passen, können Sie zurücksenden bzw. umtauschen. Davon ausgeschlossen sind Unterwäsche, personalisierte Artikel (wie z.B. nach Wunsch bespannte Tennisrackets) sowie sämtliche Bespannungs- und Tuningmaschinen. Details siehe Widerrufsbelehrung
Testrackets
Testrackets können für sieben Tage ausgeliehen und getestet werden (Zeitpunkt gilt ab Erhalt des Rackets, nach sieben Tagen zurücksenden). Sollte das Racket nicht fristgerecht zurückgesendet wird eine weitere Mietgebühr in Rechnung gestellt und bei weiterer Überschreitung der Frist das Racket zum vollen Preis (gem. Online Shop) verrechnet. Dies auch, wenn das Racket beschädigt zurück gesendet wird.
Gutscheine
Pro Bestellung ist lediglich ein Gutscheincode einzulösen. Sämtliche Gutscheine können nicht Bar ausgezahlt werden.
Garantie
Unsere Garantiefrist beginnt mit dem Datum des Erhalts der Ware Ihrerseits und richtet sich nach der jeweiligen Herstellergarantie.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Haftung
Wir haften nicht für Schäden die Ihnen in Verbindung mit verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung entstanden sind. In den allermeisten Fällen versenden wir Ihre bestellten Produkte sofort nach Bestellungs- bzw. Zahlungseingang (bei Vorauskasse). Sollte es dennoch einmal zu einer Verzögerung kommen, erhalten Sie von uns eine schriftliche Benachrichtigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferzeiten sind beim jeweiligen Produkt gekennzeichnet.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Aarau, Schweiz.